Kebijakan Privasi

1. Pengumpulan Informasi Pribadi

  • Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela melalui formulir, aplikasi, atau interaksi lain di situs ini maupun di kantor cabang kami.
  • Informasi yang dikumpulkan dapat berupa nama, alamat, tanggal lahir, nomor identitas, alamat email, nomor telepon, data rekening, data transaksi, serta dokumen pendukung lainnya sesuai ketentuan perbankan di Indonesia.
  • Kami juga dapat mengumpulkan data dari pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami, sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

2. Penggunaan Informasi Pribadi

  • Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk keperluan administrasi, verifikasi identitas, pengelolaan rekening, penyediaan produk dan layanan perbankan, komunikasi, serta peningkatan kualitas layanan kami.
  • Kami wajib mematuhi ketentuan Otoritas Jasa Keuangan (OJK), Bank Indonesia, dan peraturan perbankan lainnya terkait perlindungan data nasabah.
  • Informasi pribadi Anda tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum atau peraturan yang berlaku.

3. Kerahasiaan dan Keamanan Data

  • Kami berkomitmen menjaga kerahasiaan dan keamanan data pribadi nasabah sesuai dengan prinsip kerahasiaan bank di Indonesia.
  • Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.
  • Seluruh pegawai dan pihak terkait yang mengelola data nasabah terikat oleh perjanjian kerahasiaan sesuai ketentuan perbankan.

4. Hak Nasabah

  • Nasabah berhak untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
  • Permintaan terkait data pribadi dapat diajukan melalui kantor cabang atau layanan pelanggan kami.

5. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

  • Situs ini dapat menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, analisis statistik, dan personalisasi layanan.
  • Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookie, namun hal ini dapat mempengaruhi fungsi situs.

6. Kepatuhan terhadap Regulasi Perbankan Indonesia

  • Kami mematuhi seluruh regulasi perbankan Indonesia, termasuk Undang-Undang Perbankan, Peraturan OJK, dan ketentuan Bank Indonesia terkait perlindungan data dan privasi nasabah.
  • Setiap permintaan informasi dari pihak berwenang akan diproses sesuai prosedur dan peraturan yang berlaku.

7. Perubahan Kebijakan Privasi

  • Kebijakan privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan regulasi dan layanan perbankan. Perubahan akan diinformasikan melalui situs ini atau media resmi lainnya.

8. Kontak

  • Untuk pertanyaan atau permintaan terkait kebijakan privasi dan perlindungan data, silakan hubungi layanan pelanggan kami atau kunjungi kantor cabang terdekat.