Kebijakan Privasi
1. Pengumpulan Informasi Pribadi
- Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela melalui formulir, aplikasi, atau interaksi lain di situs ini maupun di kantor cabang kami.
- Informasi yang dikumpulkan dapat berupa nama, alamat, tanggal lahir, nomor identitas, alamat email, nomor telepon, data rekening, data transaksi, serta dokumen pendukung lainnya sesuai ketentuan perbankan di Indonesia.
- Kami juga dapat mengumpulkan data dari pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami, sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
2. Penggunaan Informasi Pribadi
- Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk keperluan administrasi, verifikasi identitas, pengelolaan rekening, penyediaan produk dan layanan perbankan, komunikasi, serta peningkatan kualitas layanan kami.
- Kami wajib mematuhi ketentuan Otoritas Jasa Keuangan (OJK), Bank Indonesia, dan peraturan perbankan lainnya terkait perlindungan data nasabah.
- Informasi pribadi Anda tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum atau peraturan yang berlaku.
3. Kerahasiaan dan Keamanan Data
- Kami berkomitmen menjaga kerahasiaan dan keamanan data pribadi nasabah sesuai dengan prinsip kerahasiaan bank di Indonesia.
- Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.
- Seluruh pegawai dan pihak terkait yang mengelola data nasabah terikat oleh perjanjian kerahasiaan sesuai ketentuan perbankan.
4. Hak Nasabah
- Nasabah berhak untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
- Permintaan terkait data pribadi dapat diajukan melalui kantor cabang atau layanan pelanggan kami.
5. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa
- Situs ini dapat menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, analisis statistik, dan personalisasi layanan.
- Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookie, namun hal ini dapat mempengaruhi fungsi situs.
6. Kepatuhan terhadap Regulasi Perbankan Indonesia
- Kami mematuhi seluruh regulasi perbankan Indonesia, termasuk Undang-Undang Perbankan, Peraturan OJK, dan ketentuan Bank Indonesia terkait perlindungan data dan privasi nasabah.
- Setiap permintaan informasi dari pihak berwenang akan diproses sesuai prosedur dan peraturan yang berlaku.
7. Perubahan Kebijakan Privasi
- Kebijakan privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan regulasi dan layanan perbankan. Perubahan akan diinformasikan melalui situs ini atau media resmi lainnya.
8. Kontak
- Untuk pertanyaan atau permintaan terkait kebijakan privasi dan perlindungan data, silakan hubungi layanan pelanggan kami atau kunjungi kantor cabang terdekat.